Telemarketing selvaggio? Multa da 300mila euro: stop ai consensi “prendere o lasciare”
l Garante Privacy ha sanzionato un'azienda dell'energia con una sanzione da 300.000 euro per aver violato le regole sul telemarketing. Centinaia di telefonate promozionali sono arrivate a utenti iscritti al Registro delle Opposizioni, ignorando i loro dinieghi.
L'errore? Aver raccolto consensi "onnicomprensivi" – quei moduli in cui non si può scegliere a cosa dire sì o no – violando il principio di consenso libero e specifico. Inoltre, l'azienda non ha vigilato sui propri collaboratori, lasciando che operassero senza un vero controllo.
Oltre alla multa, arriva lo stop immediato ai trattamenti illeciti e l'obbligo di rimettere ordine nella filiera commerciale. Un segnale forte: il marketing selvaggio non può più nascondersi dietro la scusa della "distrazione".